|
|
|
|
|
|
|
||
| Вернуться к диалогу |
Группа компаний «Секретория» предоставляет комплексные решения в сфере канцтоваров и продукции для офиса по оптимальной цене, услуги в области печати и полиграфии. Компания работает как с розничными, так и с корпоративными клиентами.
Сотрудничать с Дом.ru Бизнес мы начали в 2018 году. На тот момент мы были в поиске оператора по оказанию услуг телефонии, так как существующий функционал устарел и не соответствовал потребностям нашей растущей компании. Для нас было важно не только сохранить существующий номер телефона, но и провести интеграцию с CRM-системой «Битрикс 1С». Мы обратились в компанию Дом.ru Бизнес, менеджер очень подробно рассказал о широких возможностях Облачной телефонии. Это оказалось именно тем, что нужно для контроля отдела продаж на всех этапах переговоров с клиентами. Мы подключили множетсво инструментов: безлимитную запись разговоров, расширенную статистику, интеграцию с CRM-системой. Результатами и качеством предоставленных услуг довольны. Желаем филиалу Дом.ru Бизнес в Оренбурге развития и процветания.
Многопрофильный женский клуб «Пятый сезон» — это hi-tech косметология, современная фитнес-студия и парикмахерский салон класса «люкс». Индивидуальный подход к клиентам, высококлассный сервис и инновационные услуги делают клуб востребованным и популярным у клиентов.
Спасибо компании Дом.ru Бизнес за потрясающие возможности Облачной телефонии, благодаря которым мы можем отслеживать эффективность различных рекламных каналов при продвижении нашего клуба. При запуске новой акции для каждого источника рекламы мы настраиваем отдельный номер телефона, и в личном кабинете анализируем статистику поступления звонков. Это очень удобно, просто и дает реальную картину эффективности маркетинга.
Отдельно также хочется выразить благодарность за реализацию интеграции с CRM-системой «Y-CLIENTS». Теперь мы имеем возможность сразу видеть все данные клиента при входящем звонке, обращаться по имени, что значительно упрощает работу персонала, но, что еще важнее, повышает лояльность клиентов.
Не можем не отметить ещё один инструмент для дополнительного донесения информации до клиентов — настройка в личном кабинете текста sms-визитки. Помимо стандартного указания контактов компании и менеджера, мы дополняем текст действующим интересным предложением от нашего клуба.
Центр обучения «Деловая инициатива» специализируется на работе с руководителями и ведущими специалистами Оренбуржья. Ориентируется на долгосрочное сотрудничество с партнерами и на реализацию многоуровневых программ обучения.
Благодарим за многолетнее сотрудничество компанию Дом.ru Бизнес. Более пяти лет пользуемся услугами связи и IP-телефонии. Мне, как руководителю и бизнес-консультанту, использование продуктов, связанных с CRM-системами и позволяющих контролировать звонки и поток клиентов, очень ценно. Специалисты, обслуживающие нашу компанию, устраняют любые технические сбои моментально и без ущерба для бизнес-процессов нашей компании.
Компания «Бухгалтер и Я» предоставляет услуги на рынке бухгалтерского аутсорсинга. Компания предлагает как комплексное сопровождение и ведение бухгалтерской отчетности, так и выполнение разовых услуг. «Бухгалтер и Я» оказывает весь перечень услуг для ИП и ООО, гарантирует организацию работы бухгалтерии с максимальной защитой интересов каждого клиента.
Компания «Бухгалтер и Я» всегда следит за трендами в сфере автоматизации бизнеса. Сотрудничать с Дом.ru Бизнес мы стали год назад, подключив интернет и облачную АТС, которую интегрировали с нашей CRM-системой. Специалисты оператора оперативно подготовили для нас выгодное предложение. Для меня важны были три критерия при выборе телеком-партнера: скорость, качество и сервис. Дом.ru Бизнес соответствует всем параметрам. Я советую предпринимателям использовать CRM-системы и интегрировать их с телефонией. Это значительно повышает эффективность работы с клиентами и партнерами. Мы настроили распределение входящих звонков по ответственным сотрудникам. Клиент, набирая номер, попадает на персонального бухгалтера. Во время входящего звонка специалист видит карточку контакта, имя клиента и историю взаимоотношений с ним, что экономит время на уточнение деталей и повышает лояльность звонящего. Аудиозаписи хранятся на серверах Дом.ru Бизнес в течение года.
Загородный стрелковый клуб площадью 65 000 кв.м. предлагает своим гостям широкий спектр активных развлечений, услуги по проведению праздников до 1000 человек, уютный отель в окружении природы, детский отдых.
Для подключения гостевой Wi-Fi зоны в спортинг-клубе и обеспечения бесперебойной работы интернета мы выбрали современное Wi-Fi решение от Дом.ru Бизнес. Новый сервис помогает нам создать комфортные условия пребывания, поддерживать коммуникации с гостями, проводить эффективные рекламные кампании с учетом предпочтений посетителей.
ТРЦ «Гостиный двор» является одним из самых крупных торговых центров Тулы — его общая площадь составляет более 50 тыс.кв. м. «Гостиный двор» предлагает посетителям всё для шоппинга и развлечений: детский центр «Джуманджи», кинотеатр «Киносити», просторный фуд-корт и магазины.
На сегодняшний день большинство торговых центров оснащено развитой инфраструктурой. Бесплатный Wi-Fi — один из способов популяризации площадки среди посетителей. Это помогает им оставаться онлайн в социальных сетях и получать доступ к необходимой информации. Именно потому мы подключили Wi-Fi от Дом.ru Бизнес для наших гостей.
«Вернисаж» - новый современный небольшой отель европейского формата с номерным фондом на 26 человек. Уютные номера различных категорий оснащены всем необходимым для удобства гостей (большие кровати, LED телевизор, сейф, мини-холодильник, письменный стол). Все гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi и парковкой для легкового автотранспорта.
Для нас было важно получить надежные телеком-решения, облачную телефонию и Wi-Fi, которые бы позволили не только обеспечить высокий уровень гостеприимства, но и не потерять ни одного клиента. Дом.ru Бизнес решил эти задачи максимально оперативно и с учетом всех наших требований. Мы намерены продолжить сотрудничество при открытии второй очереди отеля.
«КИРШ» — крупнейшее агентство недвижимости в Пензе, предоставляет весь спектр риэлторских услуг, обеспечивает ипотечное сопровождение. Многолетний опыт сотрудников позволяет проводить самые сложные сделки. Весь персонал проходит обучение и ежегодную переаттестацию. За 11 лет успешной работы до мельчайших подробностей изучили рынок недвижимости, благодаря чему уверенно ориентируются в этой сфере.
Мы являемся активным пользователем облачной АТС Дом.ru Бизнес, которая подняла наши возможности на новый уровень. Для нас, как и для любой компании, работающей в сфере продаж, важен каждый входящий звонок. Сейчас мы без труда обрабатываем все обращения и запросы наших Клиентов, а интеграция с CRM-системой позволила нам упорядочить все контакты с Клиентами и совершать больше продаж.
Мы свяжемся с вами
